Nexa
Tech, e-commerce
Concevoir une expérience d’achat optimisée et centrée sur l’utilisateur
Rôle
Product designer
Livrables
Recherche UX
Interface site web
Outils
Adobe Photoshop
Figma
Année
2025
Contexte
Nexa est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la vente d’ordinateurs et produits high-tech, et s’apprête à lancer son premier produit : le Quantum, un ordinateur visant à toucher un public large au travers de 3 gammes, toutes adaptées à différents segments cibles.
Objectifs
Pour la sortie de son premier produit, Nexa a besoin de travailler son site web de sorte à avoir une expérience d’achat optimisée pour chaque typologie d’utilisateur cible.
Comprendre les besoins des utilisateurs
Les 3 principaux segments cibles ont des objectifs différents les uns des autres :
Structurer l’information
Chaque profil rattaché à un persona va passer le plus clair de son temps sur une page différente, ce qui va le mener à l’achat. En se basant sur cela, on peut structurer la navigation autour de 3 pages principales :
Les objectifs sont donc :
Le tout en s’adaptant aux besoins de chaque persona.
Premières versions et tests
Grâce aux informations rassemblées lors de la phase de recherche, nous avons entamé la phase de design avec des wireframes, puis les avons fait tester auprès d’utilisateurs.
Une expérience d’achat intuitive et immersive
Les tests réalisés lors de la conception des wireframes nous ont permis d’ajuster l’UI et l’UX et de concevoir une interface claire et intuitive.
Conclusion
Avec un travail itératif et un processus de conception centré sur l’utilisateur, nous avons pu créer un site répondant aux besoins des clients de Nexa avec une navigation fluide réduisant les points de friction, et une expérience d’achat intuitive et immersive, renforçant la perception de la marque auprès de sa cible.
